Ich schaue jetzt ständig, wenn ich meine Türklingel höre, ob sie zurückgekommen sind oder nicht", sagt sie.
Die Energieregulierungsbehörde Ofgem hat neue Regeln angekündigt, die Energieunternehmen befolgen sollten, bevor sie die Installation eines Vorauszahlungszählers erzwingen.
Analyse:
Die Vorauszahlungsregeln von Ofgem sind zu wenig zu spät
Aber Wohltätigkeitsorganisationen warnen davor, dass sie immer noch viele Menschen dem Risiko aussetzen, dass ihre Häuser für erzwungene Zähleranschlüsse ins Visier genommen werden
Die Energieregulierungsbehörde Ofgem hat neue Regeln angekündigt, die Energieunternehmen befolgen sollten, bevor sie die Installation eines Vorauszahlungszählers erzwingen.
Analyse:
Die Vorauszahlungsregeln von Ofgem sind zu wenig zu spät
Aber Wohltätigkeitsorganisationen warnen davor, dass sie immer noch viele Menschen dem Risiko aussetzen, dass ihre Häuser für erzwungene Zähleranschlüsse ins Visier genommen werden. Aber sie sagt, sie sei in regelmäßigem Kontakt mit ihrem Lieferanten gewesen, habe ihm Zählerstände mitgeteilt und bezahlt, was sie konnte.
Sie sagt, dass sie sich verletzt gefühlt habe, als sie wusste, dass sie in das Haus eingedrungen waren, das ihr in Birmingham gehört, wo sie allein lebt.
„Ich fühlte mich, als wäre bei mir eingebrochen worden", sagt sie. Aber sie wurde mit einer Notiz zurückgelassen, die sie warnte, dass sie zurückkommen würden.
"Eine Woche lang habe ich mein Zuhause nicht wirklich verlassen. Ich habe mit ihnen korrespondiert."
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Wie funktionieren Prepaid-Zähler?
Sobald sie drinnen waren, bedeutete ein Problem mit der Verkabelung, dass sie nicht weitermachen und das Messgerät einbauen konnten. Und selbst jetzt gehe ich raus und der Wecker klingelt. Aufnahmen, die mit ihrer Türklingelkamera aufgenommen wurden, bestätigten, dass sie, nachdem sie an ihre tür geklopft hatten, einen Bohrer benutzt hatten, um sich hineinzulassen.
Mary ist nicht ihr richtiger Name und wir haben zugestimmt, ihre Identität zu schützen, da sie nicht möchte, dass Menschen, mit denen sie zusammenarbeitet, herausfinden, was passiert ist.
Sie hatte Mühe, mit den Energiekosten Schritt zu halten, die sich mehr als vervierfacht hatten. „Ich fühlte mich unsicher.
Die Energieregulierungsbehörde hat strengere Regeln für Prepaid-Zähler angekündigt. Einige hatten ein vollständiges Verbot der Praxis gefordert.
Mary wäre nach den neuen Regeln nicht ausgenommen. Es ergab für mich einfach keinen Sinn, warum sie diese Maßnahmen ergreifen mussten. Sie hat versucht, die Schulden zu begleichen, aber es gibt noch einen Weg zu gehen.
"Ich fühle mich immer noch extrem verletzlich", sagt sie.
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